| (사진=KB국민은행) |
(이슈타임 통신)김혜리 기자=KB국민은행은 기업고객을 위한 비대면 서비스인 'Star CMS'를 출시했다고 21일 밝혔다.
'Star CMS'는 기업의 국내자금관리와 글로벌자금관리를 통합적으로 제공하는 서비스다. KB국민은행 기업인터넷뱅킹만 가입돼있으면 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있는 것이 특징이다.
KB국민은행은 서비스 출시 과정에서 기업고객에 대한 전문적인 상담 체계를 만들었으며, 기존 서비스운영 방식의 문제점을 과감히 개선해 보다 빠르고 수준 높은 업무 응대가 가능해져 이용자의 편리성도 강화됐다고 설명했다.
KB국민은행 관계자는 "KB국민은행의 젊은 직원들이 수평적인 조직문화를 통해 그룹대표와 직접 소통함으로써 'Star CMS'의 혁신적인 결과물이 나올 수 있었다"며 "유사 CMS상품에서 고객에게 부과하고 있는 수수료를 'Star CMS'에서는 무료로 제공해 기업고객의 자금관리업무를 지원할 수 있게 됐다"고 말했다.
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